Polίtica de Privacidad

Protección de tu privacidad

En PETOS VAQUEROS ONLINE, nos comprometemos al 100% en proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y los visitantes de nuestro sitio web.

No tienes por qué darnos ningún tipo de información personal, pero si no lo haces, es posible que no puedas comprar en el sitio web, y es posible que tu experiencia de compra con nosotros no sea la mejor.

De vez en cuando podemos realizar modificaciones en esta página para reflejar cómo procesamos tus datos.

 

Tabla de Contenidos

 

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información de diferentes maneras. Lo que hacemos depende de la información.

 

Tu nombre y datos de contacto:

  • Para enviarte tus compras
  • Enviarte información a través de mensaje de texto, email o nuestra aplicación, como actualizaciones sobre el pedido
  • Enviándote información por email, SMS o correo postal acerca de nuestros nuevos productos y servicios
  • Prevención y detección de fraudes
  • Mostrándote anuncios de PETOS VAQUEROS ONLINE.com mientras navegas por el sitio web
  • Descubrir lo que a ti, y a otros clientes, os gusta

 

Tu información de pago:

  • Cobrar pagos y realizar reembolsos
  • Prevención y detección de fraudes

Pero no te preocupes, el código de seguridad/CVV de la tarjeta no lo almacenamos.

 

Tu historial de contacto con nosotros:

  • Para ofrecer la mejor atención al cliente

 

Historial de compras y artículos guardados:

  • Sugerirte compras que te pueden interesar
  • Ofrecer atención al cliente y asistencia, y gestionar las devoluciones
  • Descubrir lo que a ti, y a otros clientes, os gusta

 

Información sobre tu teléfono y ordenador, y cómo utilizas nuestro sitio web:

  • Información que nos das cuando navegas por nuestro sitio web, incluida tu dirección IP y tu tipo de dispositivo y, si eliges compartirlos con nosotros, tus datos de ubicación, además de cómo utilizas nuestro sitio web
  • Mejorar nuestro sitio web y establecer la configuración que tiene más sentido para ti (como el idioma y la moneda)
  • Proteger nuestro sitio web

 

Información de cuentas vinculadas con nosotros (Facebook o Twitter):

  • Para permitirte acceder a nuestro sitio web de manera fácil y sencilla sin tener que crear una cuenta específica
  • Para ofrecerte recomendaciones de productos

 

Tus respuestas a encuestas, concursos y promociones:

  • Dirigir una encuesta, un concurso o una promoción

 

Compartir tu información

No vendemos ni venderemos tus datos personales a terceros, incluido tu nombre, dirección, dirección de email ni la información de tu tarjeta de crédito. Queremos ganarnos y mantener tu confianza, y creemos que esto es absolutamente básico para tal fin.

Sin embargo, nos parece fundamental compartir tus datos con las siguientes categorías de empresas para poder ofrecerte nuestros servicios, tal y como se establece en esta declaración.

  • Empresas del grupo PETOS VAQUEROS ONLINE, ya que, en ocasiones, diferentes porciones de nuestro grupo se encargan de diferentes actividades (especialmente aquellas con licencia).
  • Empresas que desarrollan actividades para que te lleguen tus compras, como proveedores de servicios de pago, almacenes, empaquetadores de pedidos y empresas de mensajería (SAGE, Paypal, Skrill, Amazon)
  • Proveedores de servicios profesionales, como agencias de marketing, socios publicitarios y empresas de alojamiento que nos ayudan a dirigir nuestro negocio.
  • Agencias de referencia de crédito, organismos de seguridad y organismos de prevención del fraude para que podamos atajar el fraude
  • Empresas aprobadas por ti, como sitios de redes sociales (si eliges vincular tus cuentas con nosotros), vendedores de
  • Marketplace con los que realizas un pedido, y Klarna cuando eliges su servicio de pago.

 

Mensajes de marketing

Si indicas que podemos hacerlo, te enviaremos mensajes de marketing por email o SMS para mantenerte al día de todas las novedades y para ayudarte a descubrir y a encontrar nuestros productos.

Cómo dejar de recibir mensajes marketing de PETOS VAQUEROS ONLINE.com

Puedes dejar de recibir nuestros mensajes de marketing en cualquier momento. Puedes hacer lo siguiente: Ir a la configuración de tu cuenta, hacer clic en el enlace "cancelar la suscripción" de cualquier email, ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente

Cuando lo hagas, actualizaremos tu perfil para garantizar que dejas de recibir más mensajes de marketing

 

Visualización de anuncios online en PETOS VAQUEROS ONLINE.com

También participamos en la publicidad online, para mantenerte al día de las últimas novedades y para ayudarte a descubrir y a encontrar nuestros productos.

Como muchas empresas, colocamos banners y anuncios de PETOS VAQUEROS ONLINE cuando te encuentras en otros sitios web y aplicaciones. Lo hacemos utilizando una variedad de redes de marketing digital e intercambios de publicidad, y utilizamos una gama de tecnologías de publicidad.

Los banners y anuncios que ves se basan en la información que disponemos sobre ti, o sobre el uso previo de PETOS VAQUEROS ONLINE

 

Tu información personal

Solo almacenaremos tus datos mientras seas cliente. En caso de que quieras dejar de ser cliente de PETOS VAQUEROS ONLINE, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para que eliminen dicha información personal.

IfSi tuviésemos que cumplir algún requisito legal o normativo, resolver alguna disputa, prevenir cualquier tipo de fraude o abuso, o en caso de que tuviésemos que asegurarnos de que se respetan nuestros términos y condiciones, es probable que nos viésemos obligados a conservar parte de la información que tenemos almacenada sobre ti, incluso después de que hayas cerrado tu cuenta o aunque ya no exista la necesidad de facilitarte ningún servicio.

 

Tus derechos

Tienes muchos derechos relacionados con tu información personal:

  • El derecho a ser informado sobre cómo se utiliza tu información personal
  • El derecho a acceder a la información personal que disponemos sobre ti
  • El derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que tenemos sobre ti
  • El derecho a solicitar el borrado de tus datos, o a interrumpir su procesamiento o recopilación, en algunos Petos Vaqueros Online
  • El derecho a solicitar que transfiramos elementos de tus datos tanto a ti como a otros proveedores de servicios
  • El derecho a interponer una queja al organismo regulador sobre la protección de datos (como la Agencia Española de Protección de Datos)

 

Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies.

 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Siempre nos interesa conocer la opinión de nuestros clientes, si:

  • Tienes cualquier pregunta o comentario sobre esta notificación.
  • Quieres que dejemos de utilizar tu información.
  • Quieres ejercer cualquiera de los derechos indicados anteriormente, o tienes alguna queja.

No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente, que estará encantado de responder a todas tus preguntas.

May 2018